Manuelle bestillinger lar deg legge inn ordre direkte i butikken, for eksempel når en kunde bestiller via telefon eller ved salg på et fysisk sted, som en messe. Disse bestillingene behandles på samme måte som dine andre ordre og håndteres enkelt via kontrollpanelet.

Slik oppretter du en manuell bestilling:

  1. Naviger til Bestillinger: Gå til Bestillinger i kontrollpanelet ditt og klikk på Opprett bestilling.
  2. Legg til produkter: Velg de produktene og antall som kunden har bestilt.
  3. Velg betalingsstatus: Du kan velge om bestillingen skal være Betalt eller Ubetalt.
    Betalt: Når du markerer bestillingen som betalt, må du velge en egen betalingsmetode, for eksempel Kontant eller Vipps på stedet.
    Ubetalt: Hvis du velger å opprette en ubetalt bestilling, genereres det en lenke til kassen hvor kunden selv kan fullføre kjøpet og velge blant de betalingsmetodene som er tilgjengelige i butikken din.
  4. Fyll inn kundeopplysninger: Legg inn kundens navn, adresse og andre relevante opplysninger.
  5. Fullfør bestillingen: Klikk på Opprett bestilling, så er du ferdig! Du finner bestillingen under manuelle bestillinger.

Bra å vite:

  • Rabatter og nedsatt pris: Eventuelle rabatter brukes ikke automatisk på manuelle bestillinger, selv om produktet er rabattert i nettbutikken. Hvis du vil gi kunden en rabatt, må du manuelt legge den til i feltet Rabatt. Hvis ingen rabatt legges til, vil ordinær pris bli brukt.
  • Betalingsmetoder: For betalte manuelle bestillinger må du bruke en egen betalingsmetode (som «Kontant» eller «Vipps på stedet»). Du kan ikke velge betalingsmetoder fra eksterne betalingstjenester som Klarna eller Stripe.
  • Fraktmetoder: Hvis varen skal sendes, kan du velge fraktmetode, og fraktkostnaden kan justeres basert på valgt metode.
  • Opprett en ubetalt bestilling: Kunden får en lenke til kassen via e-post hvor kunden selv kan fullføre kjøpet og velge blant de betalingsmetodene som er tilgjengelige i butikken din.

Relaterte linker:

Hvordan oppretter og håndterer jeg frakt?
Hvordan legger jeg til egen betalingsmetode?

 

Var dette til hjelp?