Ved e-handel er det et krav at kunden skal motta en ordrebekreftelse. Denne sendes automatisk ut til kundene dine når de gjennomfører kjøpet sitt på den e-postadressen som de har angitt i kassen. Ordrebekreftelsen også kalt bestillingsbekreftelse inneholder en komplett spesifikasjon om ordren som kunden har rett til. Du kan selv endre hva som skal stå i meldingen til ordrebekreftelsen samt fraktbekreftelsen. Slik gjør du: Naviger til Innstillinger i kontrollpanelet. Lokaliser Utgående e-post og klikk på Åpne. I feltet for Ordrebekreftelse/fraktbekreftelse kan du endre teksten som sendes til kunden. Klikk på Lagre når du er ferdig. Når kjøpet er bekreftet og fullført, bør en formell faktura med korrekt nummerering og all nødvendig informasjon sendes til kunden. Denne fakturaen bør være i samsvar med kravene for regnskapsføring, med riktig nummerering og merket som faktura, ikke som ordrebekreftelse. Videoguide: Var dette til hjelp? Ja Nei