Med funksjonen Automatisk tilbakemelding kan du automatisk sende en e-post til en kunde som har handlet i butikken din. Dette er en perfekt måte å gi tilbakemelding til kunden etter at varene er mottatt, f.eks. for å samle anmeldelser.

Slik gjør du:

  1. Naviger til Innstillinger > Automatisk tilbakemelding. 
  2. Klikk på switch-knappen for å aktivere og klikk deretter på Åpne. 
  3. Begynn med å angi en overskrift for e-postutsendelsen. Taggen {{shop.name}} er dynamisk og vil vise butikknavnet ditt.
  4. Skriv deretter en beskjed til kunden. Samtlige tagger som ligger i beskjeden er dynamiske og vil tilpasses etter kundens ordre.
  5. Velg hvor mange dager etter at bestillingen er markert som levert som meldingen skal sendes til kunden.
  6. Lagre endringer.

Videoguide: 

Var dette til hjelp?