Kan jeg pause butikken min? Ja, hvis du har en butikk der du selger i sesong, kan du pause abonnementet ditt når det ikke er sesong. Når du pauser butikkabonnementet ditt, vil du fortsatt ha tilgang til kontrollpanelet, og vi lagrer alt innhold og data i butikken, inkludert produkter, sider, kunder, bestillinger og lignende. I løpet av tiden butikken er […] Les mer →
Hva betyr forandringene i iOS 14 når jeg annonserer via Ads Manager? Forandringene med iOS 14 innebærer at alle med en iPhone må gjøre et valg og svare ja om å bli sporet for å se annonser basert på deres oppførsel på internett. De kan altså velge å takke nei, og dette kan da påvirke din tracking. Facebook tilbyr visse tiltak i møte med denne forandringen. Du […] Les mer →
Hvor kan jeg finne faktura/kvittering fra Quickbutik? I kontrollpanelet ditt har du alltid tilgang til å se og laste ned samtlige kvitteringer og fakturaer for betalingen av butikken din/ abonnementet ditt. Slik gjør du: Naviger til Brukerinnstillinger (personikonet i ditt kontrollpanel) i kontrollpanelet. Klikk på Håndtere abonnement (har du avsluttet butikken står det Aktiver butikken i stedet, men ingen aktivering vil skje). Et vindu […] Les mer →
Jeg har glemt passordet mitt, hva gjør jeg? Om du har glemt passordet ditt kan du enkelt nullstille dette. Klikk her for å tilbakestille passordet ditt. Du oppgir e-postadressen din og får en e-post tilsendt for å tilbakestille passordet ditt. Les mer →
GDPR – Hva, hvorfor og hvordan? Quickbutik følger Personvernforordningen (GDPR) som trådte i kraft 25. mai 2018. GDPR er en forkortelse av Personvernforordningen (General Data Protection Regulation). GDPR omhandler behandling av personopplysninger og er en EU-lov som ble laget for å sikre at personopplysninger som håndteres av selskaper gjennomføres med juridisk grunnlag slik at beskyttelse, integritet og konfidensialitet er sikret. For […] Les mer →
Hvordan avslutter jeg butikken min? Du har full kontroll over abonnementet ditt og kan avslutte det direkte via kontrollpanelet ditt. Hvis du har en gratisperiode, vil butikken avsluttes automatisk når gratisperioden er over. 14 dagers gratisperiode Under gratisperioden: Hvis du har en aktiv prøveperiode hos oss, kan du når som helst i løpet av denne perioden, eller etter at den […] Les mer →
Hva skal jeg tenke på om jeg skal selge butikken min? Hvis noen andre skal ta over butikken din eller om du skal bytte selskap så finnes det ulike saker som kan være bra å tenke på å endre i kontrollpanelet. Betaling Gå til Brukerinnstillinger i ditt kontrollpanel (ikonet av et menneske som du finner øverst i kontrollpanelet, ved siden av spørsmålstegnet) Trykk deretter på Håndtere Abonnement, trykk igjen på Hådtere […] Les mer →
Betalingen gikk ikke gjennom – hva skjer nå? Har fornyelsen av abonnementet ditt mislyktes så kan du lese om hva som skjer om betalingen for butikken din ikke har nådd oss. Slik går det til: Quickbutik er en abonnementstjeneste og du betaler alltid for butikken din på forhånd og betalingen trekkes automatisk på forfallsdato. Om den automatiske betalingen mislykkes, for eksempel om du ikke […] Les mer →
Hvordan finner jeg statistikk om butikken? Under Skrivebord i kontrollpanelet ditt får du en rask oversikt over statistikken i butikken din. I de tre øverste rutene ser du statistikk over besøkende, ordrer og omsetning. Over ruten for omsetning kan du også velge den perioden som du vil se statistikken for; år, måned, uke eller dag. For å se mer statistikk om butikkens salg […] Les mer →