Hvordan importerer jeg produktomtaler fra en annen plattform? Du kan importere produktanmeldelser fra din forrige nettbutikk eller e-handelsplattform. Du importerer disse ved å laste opp en CSV-fil som inneholder omtalene. Slik gjør du: Naviger til Innstillinger i kontrollpanelet og lokaliser Produktomtaler. Klikk på switch-knappen for å aktivere og trykk på Åpne. Her kan du Laste ned en eksempelfil for å se hvordan filen skal se ut. Noter at obligatoriske datafelt […] Les mer →
Kan jeg automatisk be kunden om å legge igjen en anmeldelse på Trustpilot etter kjøpet? Ja. Du kan konfigurere slik at en e-postmelding automatisk blir sendt til kunden etter kjøpet, hvor de har mulighet til å legge igjen en anmeldelse av butikken. Med dette har du muligheten til å samle flere anmeldelser og få mer innsikt i kundens meninger – innsikt som du kan bruke til å forbedre kundeopplevelsen. Opprett […] Les mer →