Den vanligste årsaken til at kunder ikke mottar noen e-poster fra butikken er at e-postene har havnet i søppelposten. En annen vanlig årsak er at kunden eller kundens e-postleverandør har merket e-postutsendelser fra butikken som spam. Kunden må da manuelt fjerne denne spam-markeringen. For å få bedre kontroll over utgående e-post fra butikken kan du aktivere egne e-postinnstillinger. Du kan lese mer om dette her. Var dette til hjelp? Ja Nei